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Economie numérique

[Infographie] Quelle est la place des femmes dans le digital ?

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Quelle est la participation des femmes dans le domaine du digital ? Les femmes sont-elles devenues plus « digitales » que les hommes ? Réponses chiffrées avec cette infographie réalisée par Kantar Media à l’occasion de la Journée de la femme digitale, mercredi 17 avril. Kantar Media a décidé de célébrer les progrès accomplis par les femmes car progrès, il y en a eu…
Elles sont plus connectées… Les données TGI Global Quick View de Kantar Media révèlent en effet que 40% des femmes connectées sur 22 des plus grands marchés publicitaires du monde utilisent Internet en permanence tout au long de la journée, soit 5% de plus que les hommes. Le monde se digitalise et les femmes ont rattrapé les hommes dans de nombreux pays !
Elles sont plus mobiles… Les femmes connectées possèdent de multiples appareils digitaux. 86% d’entre elles (contre 83% des hommes connectés) possèdent un smartphone. De même, 44 % des femmes connectées (contre 39 % des hommes connectés) possèdent une tablette. Il est également intéressant de noter que les femmes européennes sont les plus grandes consommatrices de tablettes parmi les 22 pays étudiés.
Elles sont plus sociales… Les femmes sont désormais davantage présentes sur les réseaux sociaux par rapport aux hommes dans de nombreux pays, en particulier sur Facebook, Instagram, Snapchat et Pinterest. Le pouvoir de prescription online des femmes est aussi important que celui des hommes. Aujourd’hui, pas moins d’une femme connectée sur 10 dans 22 des plus grands marchés publicitaires au monde aime exprimer son opinion en ligne, sur les réseaux sociaux, les blogs et les forums.
Parité dans le e-commerce… Les femmes ne sont plus les seules à faire leurs achats en ligne. Les résultats de l’étude contestent le stéréotype de longue date selon lequel les femmes achètent bien plus que les hommes. Ces derniers, eux aussi, font des achats en ligne, et presque autant que les femmes.

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Digital marketing & sales

L’e-commerce en France franchit le cap des 100 milliards d’euros en 2019 et va se doter d’un label responsable

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Pour la première fois, les ventes du commerce en ligne ont franchi le cap historique des 100 milliards d’euros, grâce à une forte hausse de plus de 11%, un montant qui comprend à la fois les ventes de services et celles de produits, a annoncé mercredi 5 février, la Fevad, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance.
Le total des ventes sur internet en France s’élève en 2019 à 103,4 milliards d’euros (…) Malgré un fléchissement de la croissance observé au dernier trimestre, la hausse du chiffre d’affaires a atteint 11,6% par rapport à 2018, précise la Fevad. En 10 ans, souligne la fédération, les ventes de produits et de services sur internet ont été multipliées par quatre. Toutefois, précise-t-elle, les ventes de produits ne représentent aujourd’hui encore que 10% en moyenne de l’ensemble du commerce de détail, contre 90% des ventes qui se font toujours en magasin. L’offre en ligne continue de son côté de s’étoffer avec plus de 190 000 sites marchands recensés, soit une hausse de 15% sur un an.
Par ailleurs, plus de la moitié des ventes de produits sur internet sont réalisées par des sites d’enseignes qui possèdent aussi des magasins.
Enfin, pour 2020, la Fevad anticipe un niveau de croissance comparable à celui de 2019: “les sites de e-commerce devraient réaliser un chiffre d’affaires de 115 milliards d’euros et près de 2 milliards de transactions”, estime-t-elle.

Mettre en avant les e-commerçants les plus vertueux
À l’occasion de la présentation des résultats annuels de l’e-commerce français, Cédric O, secrétaire d’État chargé du numérique annonce de son côté le lancement d’un label à destination des e-commerçants les plus vertueux en termes d’environnement, d’ici avril prochain.
À mesure que le poids de l’e-commerce augmente, ses responsabilités le sont également notamment en termes environnementaux, souligne le secrétaire d’État chargé du Numérique. Les acteurs du commerce en ligne doivent être au rendez-vous de la transition énergique. La manière de voir l’e-commerce est parfois trop négative alors même que les nuances de comportements entre les e-marchands sont très fortes. Aussi, nous souhaitons lancer, d’ici le mois d’avril, un label pour récompenser les e-commerçants les plus vertueux et mettre en avant les acteurs français qui s’engagent. Nous voulons qu’il soit un marqueur pour les consommateurs.
Les cyberacheteurs sont en pleine transition écologique souligne la Fevad : selon un sondage réalisé par Médiamétrie, 53% d’entre eux déclarent prendre en considération l’environnement lors de leurs achats en ligne et 45% d’entre eux ont déjà acheté sur internet un produit issu de l’économie circulaire.

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Economie numérique

L’Identité Numérique La Poste est la 1ère identité électronique française validée par l’ANSSI

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La question de l’identité numérique, c’était l’un des sujets d’actualité du FIC, le Forum International de la Cybersécurité, qui s’est tenu les 28,29 et 30 janvier à Lille. Or pour la première fois en France, l’ANSSI, l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information, a certifié conforme à un niveau de sécurité “substantiel”, un service d’identité numérique. Celui du groupe La Poste.
L’Identité Numérique va permettre à un utilisateur de se connecter de façon sécurisée à différents services en ligne avec un seul identifiant. Elle va également accélérer le développement de démarches 100 % en ligne, et d’usages innovants dans différents secteurs d’activité tels que la banque, l’assurance, la santé ou la vie citoyenne.

Le seul service d’identité électronique validé par une vérification en face à face
La Poste a fait le choix d’une solution d’identité électronique basée sur une vérification en face à face. Cette vérification est assurée à domicile par un facteur ou en bureau de Poste par un chargé de clientèle. La sécurité de l’Identité Numérique La Poste repose sur la combinaison unique d’un identifiant, d’une application mobile et d’un code secret. Cette procédure d’authentification forte s’appuie sur deux méthodes distinctes de vérification : la saisie de son identifiant par l’utilisateur et une confirmation de connexion sur l’application l’Identité Numérique à l’aide d’un code secret. Facteur supplémentaire de sécurité, l’hébergement des données est réalisé en France sur les serveurs de Docaposte, la filiale numérique de La Poste.

Simplification, gain de temps et sécurité dans les démarches
Service gratuit accessible aux personnes majeures possédant une pièce d’identité en cours de validité, l’Identité Numérique La Poste permet d’accélérer le développement de démarches 100 % en ligne et de les réaliser de manière simple, rapide et sécurisée : un seul identifiant suffit pour se connecter à des centaines de sites, simplifiant la gestion des multiples comptes et mots de passe. Ainsi via son partenaire FranceConnect, plus de 700 services en ligne sont proposés. Ce portail de services publics numériques permet d’accéder à ses impôts, ses remboursements de la sécurité sociale, à son compte personnel de formation, la possibilité de renouveler ses titres… L’Identité Numérique La Poste ouvre aussi de nombreuses perspectives dans le domaine de la santé telles que : remplir un dossier de pré-admission à l’hôpital, donner son consentement aux soins, consulter son dossier médical… Dans le secteur de la banque-assurance, elle facilitera l’ouverture d’un compte bancaire, la souscription d’un contrat ou d’un prêt…
Aujourd’hui, 260 000 personnes ont créé une identité numérique La Poste et peuvent l’utiliser, en premier lieu, pour des services postaux comme pour l’envoi et la réception d’une lettre recommandée électronique.

EN PRATIQUE
Une Identité Numérique validée à domicile ou en bureau de poste
Pour créer son Identité Numérique La Poste, 3 étapes suffisent :

  1. Inscription sur le site https://lidentitenumerique.laposte.fr. Puis scan de la pièce d’identité. Après contrôle de l’authenticité de cette pièce d’identité, le scan n’est pas conservé par La Poste.
  2. Vérification de cette même pièce d’identité en face à face soit à domicile par le facteur soit par un chargé de clientèle en bureau de poste. Cette démarche valide l’association entre la personne physique, son identifiant et son smartphone en tant que moyen d’authentification.
  3. Activation de l’Identité Numérique sur le smartphone avec l’application mobile dédiée et le choix du code secret 

Comment utiliser son Identité Numérique ?

  1. L’utilisateur clique sur le bouton L’Identité Numérique La Poste dans France Connect ou sur les sites partenaires.
  2. Il reçoit instantanément une notification sur son smartphone et valide la connexion depuis son application mobile. Si un utilisateur suspecte un risque de fraude, il peut bloquer instantanément son Identité Numérique.
  3. L’utilisateur peut ensuite se connecter au site choisi en toute sécurité.
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Economie numérique

La Ciotat : suppression de postes chez Thales DIS France (ex-Gemalto) dont 70 en Région Sud

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Nouvelles craintes pour l’emploi chez Thales DIS France, ex-Gemalto. Selon le syndicat CFE-CGE, la direction du groupe Thales qui avait fait l’acquisition du leader de carte à puce en avril 2019, a annoncé mardi 21 janvier en « Commission centrale d’anticipation » à Paris son intention de supprimer 220 emplois dans différents sites de sa filiale Thales DIS France dont 70 suppressions de postes en Provence-Alpes-Côte d’Azur : 47 sur un total de 600 à La Ciotat dans les Bouches-du-Rhône et 23 sur les 85 sur le site de Sophia Antipolis, dans les Alpes-Maritimes. A cela s’ajoutent 150 suppressions de postes à Pont-Audemer dans l’Eure où Thales DIS France possède un site industriel qui compte 330 salariés.
Toutes ces suppressions d’emploi sont liées à l’activité Mobile Connectivity Solutions (MCS), présentée comme « en difficulté à cause d’une décroissance plus rapide que prévue du marché de la carte SIM » qui aurait pu être mieux anticipé selon les syndicats. Sur ce marché, le fabricant français de cartes à puce peine à se relever et son nouveau propriétaire, Thales, se prépare à prendre des mesures.
Dans les colonnes de La Provence, Anthony Vella, représentant de la CFE-CGC parle d’une ‘’douche froide‘’ et explique que ‘’Le plan de sauvegarde de l’emploi annoncé en novembre 2017 quand nous étions toujours Gemalto est encore en cours. Nous pensions être tranquilles car Thales s’était engagé à ne pas parler de pertes d’emplois pendant 18 mois ». En juillet 2018, ce PSE s’était traduit par la suppression de 262 postes en France, dont près d’une centaine à La Ciotat.
Dans son communiqué la CFE-CGC souligne qu’en revanche, cette fois-ci, il ne devrait pas y avoir de « licenciements secs » mais plutôt des départs volontaires, à la retraite ou des transferts.
Pour l’heure, aucune communication officielle du groupe Thales n’a été faite, elle pourrait intervenir le 4 février prochain à l’occasion de la tenue d’un comité central d’entreprise.

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