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Digital marketing & sales

[Etude] 26 % des Français achètent en mobilité

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« L’Observatoire du commerce mobile » de la Mobile Marketing Association avance  les derniers  chiffres des achats sur mobile qui prouvent l’importance croissante du mobile, même si la France affiche encore un retard. 17 millions de Français ont réalisé des achats sur mobile au premier semestre 2018. Le mobile s’impose dans les habitudes de consommation, que ce soit de l’Internet et de ses services, ou de l’e-commerce.
L’e-commerce, au travers du m-commerce, est l’un des principaux bénéficiaires de ces nouveaux usages. Ainsi au cours du premier semestre 2018, les achats via mobile en France ont connu une croissance de 24 %. Ce qui offre au m-commerce une part de marché de 36 % de l’ensemble de l’e-commerce.

 

 

Le m-commerce français encore en retard
Certes, nos amis européens prennent de l’avance ! Le m-commerce représente :

  • 54 % de l’e-commerce en Grande-Bretagne ;
  • 48 %  de l’e-commerce en Allemagne ;
  • 46 %  de l’e-commerce en Espagne.

Résultat, au cours du semestre, 26 % de la population française, donc 17 millions de Français, ont réalisé des achats via leur smartphone. Par contre, sur la même période, seulement 2,1 millions de Français ont pratiqué des paiements mobiles…

 

Un effet jusque dans les commerces traditionnels

Autre effet constaté dans l’usage du mobile, il s’impose également dans les pratiques des consommateurs dans les magasins. Le mobinaute dégaine de plus en plus facilement son smartphone sur les points de vente.

Quels usages du mobile dans le magasin ?

  • 40 % – Prendre des photos de produits ;
  • 27 % – Comparer des prix ;
  • 24 % – Echanger avec ses proches ;
  • 24 % – Géolocaliser un magasin.

 

Source : « Observatoire du commerce mobile » de la Mobile Marketing Association (MMA) France, réalisé avec le concours d’App Annie, CB, comScore, Criteo, Mobiyo, newXt, RetailMeNot et BNP Paribas

par  Yves Grandmontagne ,  Directeur des Publications, IT Social

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Digital marketing & sales

Marseille : Oxatis absorbe son concurrent allemand Channel Pilot Solutions

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Par voie de communiqué, Oxatis confirme son ambition de bâtir un leader européen du SaaS e-commerce en annonçant l’acquisition de Channel Pilot Solutions, spécialiste allemand des solutions SaaS pour le traitement et l’optimisation des flux e-commerce et poursuit ainsi.
Créée en 2012, Channel Pilot Solutions développe et commercialise des solutions technologiques permettant aux e-commerçants de référencer leurs catalogues sur tous les réseaux de marketing influents (comparateurs de prix, places de marché, …), d’analyser leurs performances et d’optimiser le marketing de leurs produits. Ces solutions reposent sur une expertise éprouvée dans le domaine de l’Intelligence Artificielle (IA) au travers d’algorithmes complexes et du déploiement d’outils technologiques de pointe dans le traitement des données.
Channel Pilot Solutions qui compte plus de 40 collaborateurs à fin juin 2018 a enregistré un chiffre d’affaires 2017 de 2,5M€ (+44%) dont 84% réalisés sur la zone Allemagne, Autriche et Suisse. En plus de son siège à Hambourg, la société dispose de bureaux à Paris, Londres, Madrid, Milan, Moscou et Palo Alto.
Avec cette acquisition, Oxatis, prend position en Allemagne, deuxième marché européen pour le e-commerce. En 2017, le chiffre d’affaires e-commerce B to C réalisé dans ce pays dépassait les 85 milliards d’euros, il devrait atteindre 93 milliards en 2018. Autre apport de cette opération : Oxatis intègre un portefeuille de plus de 400 nouveaux clients – totalisant plus d’un milliard d’euros de commandes annuelles – dont une grande proportion d’ETI et de grands comptes. L’entreprise marseillaise réaffirme ainsi ses objectifs financiers pour 2020 : doubler de taille en franchissant le cap des 20 M€ de chiffre d’affaires.

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Accélérateur, incubateur, pépinière

L’Occitane ouvre Obratori à Marseille, son incubateur et accélérateur de start-up

Au cœur de Marseille, Obratori accueillera une dizaine de jeunes pousses spécialisées dans les cosmétiques, le bien-être ou la digitalisation de solutions pour le retail.

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Après L’Oréal et Sephora, c’est au tour de L’Occitane en Provence d’accélérer ses partenariats avec les start-up. Le groupe basé à Manosque ouvre son start-up studio baptisé Obratori à Marseille. Ce lieu se veut être un incubateur et un accélérateur de « projets orientés vers l’innovation dans le domaine du cosmétique, du bien-être, et des solutions digitales pour la distribution ». Il accueillera une dizaine de jeunes pousses en début de croissance, qui ont besoin d’un soutien technique, financier, commercial ou autre, pour une durée maximale de 23 mois.
« La création de start-up à travers le monde est une révolution économique dont on verra les conséquences très vite, ils sont devenus les plus importants acteurs du système entrepreneurial », avance Reinold Geiger, le PDG du groupe L’Occitane.
Obratori occupe le second étage d’un bâtiment, Le Castel, classé style art déco situé au numéro 61 du boulevard des Dames au cœur de la Cité de l’Innovation et des Savoirs Aix-Marseille. Sur ces 950 m2, 108 postes de travail, un laboratoire de recherche cellulaire L2 et un FabLab, c’est-à-dire un laboratoire de fabrication conforme aux critères établi par le Massachussetts Institue of Technology (MIT), sont mis à disposition des start-up. Elles vont aussi bénéficier des ressources du groupe cosmétique.
“Concrètement, les start-up sélectionnées suivront un programme d’accompagnement de 23 mois maximum. Elles bénéficieront d’un espace de travail adapté, du soutien des ressources internes d’Obratori, d’un réseau d’experts et de mentors, et de l’écosystème du Groupe L’Occitane selon leurs besoins, explique Ingo Dauer, DG d’Obratori.  ” C’est un accompagnement sur-mesure que nous proposons. Une start-up peut avoir plutôt besoin d’une expertise en recherche, une autre d’ une expertise en marketing, ou bien de visibilité internationale pour une troisième…”
Les premières start-up sélectionnées, en France ou à l’international, par L’Occitane arriveront dans les locaux d’ici novembre 2018.

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Digital marketing & sales

[Vidéo] C’est le nouvel événement de la rentrée : #Why Digital, ou comment être créatif dans sa transformation numérique !

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Créativité, Communication et Commerce, c’est la trame de Why Digital, le nouvel événement que nous avions annoncé en juin dernier et que finalise Hervé Bourdon, déjà à l’initiative il y a 4 ans du salon e-commerce #Shake et président de la commission Marketing Digital de l’association numérique Medinsoft.

La 1ère édition de Why Digital se tiendra les 20 et 21 septembre prochains, et aura lieu à Marseille, en trois endroits ; La Coque, le Théâtre de la Joliette juste à côté et sur devant sur la Place Henri Verneuil où un chapiteau sera érigé pour accueillir les start-up exposantes.
Organisé en partenariat avec Medinsoft, Aix-Marseille French Tech et Kedge BS, l’événement est réservé aux professionnels, gratuit mais sur invitation et il s’adresse à toutes les entreprises qui veulent réussir leur transition numérique, aux commerçants de proximité, aux commerçants sur Internet et à la collaboration entre Grandes Entreprises et Start-Ups.
Pour les visiteurs, dirigeants et managers d’entreprises et de commerces, c’est une occasion d’apprendre ou de se perfectionner dans le domaine de l’innovation, de la communication ou de la vente, avec les outils numériques. Pour les exposants, Why Digital est une opportunité de mettre en avant leur valeur ajoutée et conquérir de nouveaux clients grâce à une plateforme exclusive de RDV d’Affaires.
Pendant deux jours, Why Digital proposera ces fameux RDV d’affaires pour que les agences ou fournisseurs de services de communication, de services et de produits puissent rencontrer en RDV les donneurs d’ordre, des ateliers pratiques animés par les fournisseurs, pour se former et découvrir leurs services, une Creative Room pour découvrir les méthodologies créatives (Design Thinking, management participatif, serious play, gestion de l’innovation) lors de courtes séances d’animation, une expo/salon pour rencontrer les fournisseurs et les start ups et des conférences de haut niveau sur les thématiques actuelles qui nous interpellent sur la place des émotions et de la créativité dans un monde qui se robotise chaque jour.

[Vidéo] Présentation par Hervé Bourdon, fondateur et organisateur de l’événement, du concept Why Digital et de son contenu.

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