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International

Avis Vérifiés rachète le brésilien Trusted Company et devient le premier acteur du marché sud-américain

Déjà présente dans une vingtaine de pays, Avis Vérifiés rachète Trusted Company Brésil, une entreprise spécialisée dans la collecte et la gestion des avis clients et affichant plus de 1000 clients.

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Avis Vérifiés est la solution éditée par Net Reviews pour assurer la véracité des avis clients. Finis les faux avis déposés sur les sites web. Avis Vérifiés garantit leur fiabilité. Comment ? En collectant les retours des consommateurs ayant vraiment vécu une expérience avec telle ou telle enseigne, en permettant un dialogue entre la société et le client lors de la phase de modération et en restituant ainsi des avis consommateurs avérés. En quelques années, Avis Vérifiés a su s’imposer comme le leader de l’avis clients en France.
Déjà présente dans une vingtaine de pays, Avis Vérifiés vient de racheter, pour plusieurs millions de R$ (Réal brésilien), Trusted Company Brésil, une entreprise spécialisée dans la collecte et la gestion des avis clients et affichant plus de 1000 clients. Avec cette acquisition, Avis Vérifiés poursuit sa stratégie de croissance externe et se place en position de leader sur tout le marché sud-américain.
‘’Cette acquisition marque l’ouverture de notre 3ème bureau sur le continent américain et nous permet de devenir leader sur toute l’Amérique du Sud.’’ précise Olivier Mouillet, CEO d’Avis Vérifiés. ‘’Nous sommes ravis d’intégrer les collaborateurs de Trusted Company Brésil à nos équipes et de pouvoir bénéficier de leur expertise technologique pour performer sur le marché brésilien.’
L’acquisition de Trusted Company accèlère le développement d’Avis Vérifiés. En Europe, le siège social, basé à Marseille, est conforté par les bureaux de Madrid et Berlin. Aux Etats-Unis, l’ouverture d’une filiale à Miami ainsi que d’un bureau à Boston permet de piloter le développement des marchés nord et sud-américains. La solution est également déployée en Italie, au Portugal, au Royaume-Uni, en Hollande… en étant à chaque fois traduite dans la langue du pays ciblé (Verified Reviews, Opiniones Verficadas…).
L’entreprise fondée en 2012 par Olivier Mouillet, Laurent Abisset et Tom Brami, opère ainsi dans plus de 20 pays pour 5 000 clients parmi lesquels Fnac, Lacoste monde, Swatch, Oui.SNCF, But, Carglass… Dotée d’une équipe internationale de 60 personnes, l’entreprise a multiplié son chiffre d’affaires par 5 entre 2014 et 2017.
Pour plus d’informations : www.avis-verifies.com

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Ecosystème

L’International au cœur des premières rencontres d’Aix-Marseille French Tech

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‘’Osons l’international’’, c’est le thème des premières Rencontres AMFT que le collectif 2.0 en charge de la gouvernance d’Aix-Marseille French Tech a organisé sur Aix-en-Provence et Marseille le 5 juillet dernier. Une journée 100% consacrée à l’international pour permettre aux start-up et aux porteurs de projets de rencontrer les structures d’accompagnement de l’écosystème Aix-Marseille et leurs offres pour accélérer leur croissance à l’international.
Le matin, les différentes structures d’accompagnement entre Aix-en-Provence et Marseille ont ouvert leurs portes : Incubateurs, pépinières, accélérateurs, pôles de compétitivité ont accueilli dans leurs locaux les startups et porteurs de projets pour présenter leur offre de services et parler de l’international sous forme de mini conférences, ateliers, témoignages…
L’après-midi, se sont tenus les Discovery Meetings organisés sous forme également de conférences et réunions d’information sur différentes thématiques liées à l’international : stratégie pour vendre en Chine, l’intelligence économique au service des entreprises, Aix-Marseille un hub d’innovations émergentes entre l’Europe et l’Afrique, … Ainsi ont participé à ces Discovery Meetings, l’ARII Provence-Alpes-Côte d’Azur, le Pôle SCS, Optitec, Eurobiomed, les incubateurs de la Belle de Mai, Marseille Innovation, P.Factory, ZeBox, Pulp Accelerator, Technopole de l’Environnement Arbois-Méditerranée, Réseau Entreprendre Provence, thecamp, Capenergies, Les Premières Sud Provence, Kedge Business School…

Virginie Lambert-Ferry, directrice générale d’Aix-Marseille French Tech

Ces premières Rencontres AMFT se sont achevées au World Trade Center de Marseille avec la soirée “Yes We Can” Osons l’international !’’.  Le collectif 2.0 présidé par Pascal Lorne en a profité pour présenter la nouvelle directrice générale d’Aix-Marseille French Tech, Virginie Lambert-Ferry, anciennement France Digitale, Europe Ecologie Les Verts et Greenpeace.
Le collectif 2.0 a ensuite présenté ses actions à l’international, une stratégie ‘’bidirectionnelle’’, IN et OUT, avec un objectif : celui de s’appuyer sur l’ensemble des réseaux existants pour soutenir les entreprises, les start-up et les Tech champions.
Le IN s’appuie sur Provence Promotion dont la mission initiale est de faire venir s’installer des entreprises sur le territoire. AMFT propose de les prendre en charge afin d’activer leur business au travers d’un dispositif ‘’Ton territoire, ton premier client’’. Il s’agit d’amener les nouveaux arrivants à rencontrer leur premier client ! …Exemple : avec l’accélérateur Novahub et ses start-up mexicaines ou en créant des liens d’échanges avec une ville comme Hambourg, ville jumelée avec Marseille, ce qui ouvrirait le marché allemand…
Le OUT, c’est accentuer la présence des start-up dans les salons, CES de Las Vegas, DLD de Tel-Aviv ou le CEBIT de Hambourg justement, en s’appuyant toujours sur les organismes nationaux et régionaux ! S’appuyer aussi sur les French Tech Hubs, les 22 dans le monde. Aix-Marseille French Tech veut jouer sur tous les continents, Europe, USA et Canada, Asie….mais le collectif souhaite s’intéresser plus particulièrement à l’Afrique, le nouveau moteur de la croissance mondiale.
La soirée s’est terminé avec une table ronde axée sur les témoignages très riches de chefs d’entreprise expérimentés à l’international tels que Marc Schillaci d’Oxatis, Eric Elkaim d’Alert Gasoil, David Sussmann de Seafoodia et Lionel Baraban de Famoco. Reste maintenant à Oser !

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Economie numérique

La région Sud vient de lancer sa “Team Sud Export”

Avec ‘’Team Sud Export”, les entreprises régionales vont bénéficier d’un guichet unique à l’export grâce aux moyens mis en commun de la Région, de la CCI régionale et de Business France.

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La ‘’Team Sud Export” a été lancé officiellement lundi 18 juin par Renaud Muselier, président de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur, Christophe Lecouturier, directeur général de Business France et Roland Gomez, le président de la CCIR Provence-Alpes-Côte d’Azur. La manifestation s’est déroulée en présence de Jean-Baptiste Lemoyne, secrétaire d’État auprès du ministre de l’Europe et des Affaires Étrangères qui concrétisait ainsi l’engagement pris par le Premier ministre à Roubaix le 23 février dernier lors de la présentation de sa réforme de l’export, Team France. Edouard Philippe avait désigné ce jour-là la Région Provence-Alpes Côte d’Azur comme territoire pilote pour la mise en œuvre du parcours régional des entreprises à l’export. Quatre mois plus tard, la Team Sud Export est en ordre de marche.

Renaud Muselier et Jean-Baptiste Le moyne

Mutualiser les forces pour gagner à l’international !
La ‘’Team Sud Export” », guichet unique regroupera tous les acteurs régionaux de l’export : CCI International et Business France, mais également acteurs du financement export, agences de développement… L’objectif est on ne peut plus clair : doper l’internationalisation des entreprises en donnant plus de visibilité, en apportant des solutions concrètes et une porte d’entrée unique.
Il est aujourd’hui plus que jamais nécessaire d’aider les entreprises françaises à trouver le chemin de l’export. C’est un véritable enjeu de compétitivité. Précisant que le déficit commercial de la France continue de se dégrader : 62,3 milliards d’euros en 2017, contre 48,3 milliards d’euros en 2016. Renaud Muselier prévient : « Il y a urgence pour aider nos entreprises à trouver le chemin de l’export. C’est un véritable enjeu de compétitivité tant pour la France que pour notre Région. Et c’est de la compétence des régions qui disposent désormais des clefs de l’économie, d’agir aux côtés de l’État ».
La Région Sud consacre chaque année 3,5 millions d’euros à l’accompagnement des entreprises à l’international. Elle va apporter ces moyens et les compétences de l’Agence régionale pour l’innovation et l’internationalisation (ARII) à la nouvelle Team Sud Export.
Comme l’a précisé Jean-Baptiste Lemoyne lors de son intervention à Marseille, “l’international doit devenir un réflexe“.

Team Sud Export : mode d’emploi
Concrètement, les entreprises désireuses de bénéficier d’un accompagnement à l’export pourront désormais s’adresser à une seule et même équipe, une équipe de 25 personnes dédiée à la seule et unique mission d’accompagner les entreprises dans leurs projets à l’étranger. Les entreprises vont pouvoir bénéficier de deux outils différents. Le premier, baptisé « Parcours Sud Export », se décline en deux mesures : soit un accompagnement de proximité régulier et dans la durée, soit un programme d’accélération export sur-mesure de 18 à 24 mois. Ce dernier sera adapté en fonction du profil de l’entreprise, à savoir si cette dernière est novice en exportation ou confirmée. Ces solutions pourront être complétées, en fonction des besoins observés, par des prestations privées et délivrées par les opérateurs de l’export présents sur le territoire régional. L’intégration à ce programme d’accélération du Parcours Sud Export sera matérialisée par un « Contrat de confiance » entre l’entreprise bénéficiaire du programme d’accélération et la Team Sud Export.
« Dans la région Sud, on a identifié 16 000 entreprises qui pourraient largement développer leur flux. On va donc leur proposer un vrai parcours sur-mesure à l’export », met en avant Jean-Baptiste Lemoyne. Avec pour objectif, chaque année, d’accompagner 500 entreprises et d’en accélérer 100. D’ores et déjà, une première promotion de 16 sociétés (Techno concept, Proneem France, I-MC…) a été sélectionnée pour profiter du dispositif.
Le deuxième outil opérationnel mis à la disposition des entreprises est la « Plateforme numérique export ». Son objectif est de faciliter l’accès des entreprises au nouveau dispositif. Elle est pour cela intégrer par la suite au guichet unique des entreprises. Cette plateforme permet aussi aux membres de la Team Sud Export d’assurer le suivi des entreprises accompagnées, de réaliser le reporting et l’évaluation des actions proposées et d’échanger des informations.

Faire gagner la compétition internationale aux entreprises régionales !
Avec sa nouvelle stratégie économique, la Région Sud souhaite mettre le cap sur la simplification et l’excellence. En terme d’export, l’enjeu est d’augmenter le nombre des exportateurs et leurs flux export et de transformer le modèle d’accompagnement des PME, pour le rendre plus lisible et efficace. La mise en place de cette team et de ces outils sont au service d’un seul et même objectif partagé : faire gagner la compétition internationale aux entreprises régionales.
Et le Président de région de conclure « il s’agit aujourd’hui de fixer un cadre clair en lien avec les compétences qui sont les nôtres. Comme dans une entreprise il faut un chef qui coordonne, qui fédère et qui donne de la cohérence. Il est illusoire de laisser Nice aller en Chine en mai, Marseille en avril et le Var en septembre, si nous voulons être efficaces et crédibles. La Région est l’échelon pour agir et organiser une stratégie économique offensive et cohérente car l’attractivité ne se divise pas ».

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Economie numérique

French Tech : Kat Borlongan a dévoilé sa feuille de route au Web2Day de Nantes

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Nommée à la fin du mois de mai à la tête de la Mission nationale French TechKat Borlongan, la nouvelle directrice, n’a pas perdu de temps ! Deux semaines après son intronisation, elle a dévoilé sa feuille de route mercredi 13 juin lors du Web2Day à Nantes : priorité aux scale-up, à l’international, à la diversité et au contact avec le terrain.
C’est le mandat de la transition. On passe de l’idée de favoriser la création et l’émergence de start-up à leur envol et leur internationalisation.

Priorité numéro une, les scale-up !
La priorité numéro une, c’est l’essor des scale-up, ces start-up qui ont trouvé le “Product-Market-Fit*” et qui doivent maintenant s’internationaliser plus vite et le plus loin possible. Mais pas question pour autant de délaisser les start-up en phase d’amorçage. « La French Tech a déjà beaucoup investi dans l’early stage et aujourd’hui, c’est au moment de la série C que l’on constate les plus grandes difficultés pour les entreprises françaises en termes de management, d’internationalisation… Nous devons ouvrir des marchés pour nos scale-up, en favorisant les partenariats avec des corporates », a expliqué Kat Borlongan. Pour la jeune directrice, également chef d’entreprise, les scale-up sont créatrices d’emplois et c’est une nouvelle force à la fois pour l’économie et aussi d’une certaine manière pour la société parce que, qu’on le veuille ou pas, elles changent beaucoup de nos habitudes !

Croissance à l’international
C’est le deuxième axe, comment faire en sorte que les start-up aient accès à un plus grand marché : comment développer déjà son marché domestique et faire ‘’qu’elles aient envie de s’internationaliser très tôt et que ça marche.’’ Pour cela, le réseau de hubs internationaux sera renforcé, « Nous voulons nous ouvrir encore plus grand à la communauté French Tech disséminée à travers le monde, pour la rendre plus inclusive et diverse », a ainsi prôné Kat Borlongan.
L’action de la French Tech sera d’aider les start-up à se projeter vers l’international très tôt dans leur développement. ’’Il est essentiel que les fondateurs aient plus de culot’’. Aujourd’hui, il existe plusieurs programmes spécifiques (French Tech Visa, Pass French Tech, French Tech Central, Fonds French Tech Accélération, …), ‘’il faut les utiliser ou utiliser de nouveaux programmes, les améliorer et les adapter au service de cette stratégie-là’’.

Une French Tech plus diverse

Kat Borlongan ne veut pas d’une French Tech de l’élite. Le sujet d’inclusion est extrêmement important à ses yeux. La nouvelle directrice de la French Tech l’a répété à plusieurs reprises : la diversité doit être partie intégrante du projet de la mission dont elle a pris les rênes. Et elle compte bien aider les entrepreneurs à élargir le champ de leurs possibles, quels que soient leur origine, leur lieu de résidence ou leurs moyens. « S’il y a une barrière géographique ou financière qui empêche les meilleurs talents de faire ce qu’ils veulent faire, nous devons la lever », a ainsi souligné Kat Borlongan. Elle a d’ailleurs annoncé que le fonds dédié mis en place par la French Tech à l’échelle de la région Île-de-France sera doublé pour pouvoir couvrir tout le territoire national.

Garder le contact avec le terrain
Pas question de se déconnecter de son écosystème si dynamique pour plonger dans les affres de l’administration. « L’idée est de faciliter les choses pour les startups. Pour cela, il faut être au courant de ce qui se passe dans nos entreprises pour régler les problèmes auxquels elles font face, même s’ils ne relèvent pas exactement de notre compétence au départ. »

En poste pour les trois prochaines années, la nouvelle directrice de la Mission French Tech à martelé son objectif : devenir l’un des écosystèmes de jeunes pousses les plus attractifs du monde. Kat Borlongan, veut permettre à l’écosystème français d’aller plus vite, plus loin, tout en étant plus accueillant.

*Adéquation parfaite entre le produit et son marché.

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