Bonjour, veuillez faire une sélection:

(*format pdf)

(** à défaut d'un CP en format pdf, vous pouvez nous envoyer les infos ici)

Vos infos

Suivez-nous

(Mais pas de trop près quand même...)

Ecosystème

Viva Tech : la start-up aixoise Smartwin présente Twiins app, l’application d’accueil téléphonique professionnel sur mobile

Comment disposer des mêmes services d’accueil téléphonique que les « grands comptes », quand on est une structure de moins de 5 salariés ? C’est ce que permet la nouvelle application Twiins app !

Publié

le

Pour les entreprises de moins de 5 salariés (TPE, commerçants, professionnels libérales, startups), dont les dirigeants et collaborateurs sont de plus en plus itinérants, et pour lesquelles le smartphone est le principal outil pour répondre aux exigences des clients, comment concilier accueil téléphonique de qualité et mobilité, réactivité aux heures ouvrées et droit à la déconnexion en dehors ? C’est dans ce contexte que Twiins app compte bien s’imposer comme le « compagnon téléphonique » des professionnels.
Twiins app est une marque de la start-up aixoise Smartwin créée par Anthony Chamak. Fort de 10 années d’expérience dans le secteur de la téléphonie d’entreprise, il entreprend en 2016 le développement de l’application mobile Twiins app, en partenariat avec Centile Telecom Applications, leader européen des communications unifiées. Son objectif ? Permettre aux petites structures de disposer d’un accueil téléphonique digne des « grandes entreprises » et dissocier vie pro et vie perso sur un même mobile.

Un service d’accueil téléphonique complet via une application smartphone.
Parce que plus de 80% des premiers contacts d’une petite entreprise se fait par téléphone, Twiins app fournit, sur mobile, tous les services d’accueil jusque-là réservés aux “grands” (numéro de téléphone pro, annonces d’accueil et de fermeture personnalisables, transfert d’appel d’un smartphone à l’autre, télésecrétariat, etc).
Anthony Chamak affirme : « Twiins app est l’outil des professionnels qui rassurent leurs clients & prospects. Grâce à nos services d’accueil, nos utilisateurs apparaissent comme une entreprise établie dès le premier contact. Avec Twiins app, le temps de la téléphonie professionnelle se limitant à un simple numéro de mobile est révolu. Dorénavant, on accueille son client comme il se doit ».
Disponible actuellement sur iOS, et mi-juin 2018 sur Androïd, Twiins app se présente aussi comme une solution économique, véritable alternative aux standards téléphoniques traditionnels. Anthony Chamak précise : « Les standards téléphoniques existeront toujours, notamment pour les grandes entreprises, les call centers, ou les professionnels sédentaires. En revanche, investir dans un standard téléphonique représente un coût important: il faut s’abonner à des lignes fixes, acheter ou louer un serveur, des postes de bureau, etc. L’application Twiins app, elle, ne nécessite aucun investissement : Exemple : la Formule « Welcome » est à partir de 9,99 € HT par mois par utilisateur, et ce dernier dispose d’un numéro « Twiins », d’une annonce d’accueil générique (personnalisable), d’une annonce de fermeture générique (personnalisable), de la réception d’appels et du transfert d’appel, etc.
Twiins app, ce ne sont que deux formules sans engagement à 9,99€HT et 19,99€HT, plus des options tels que la personnalisation des annonces en studio, le télé secrétariat embarqué ou le menu vocal interactif.

Le Droit à la Déconnexion, l’autre enjeu de Twiins app.
L’ultra connectivité des outils de travail et l’exigence des clients incitent les professionnels à répondre depuis leur smartphone en toute circonstance, et encore trop souvent pendant les heures de repos. Ce phénomène, surtout subi par les petites structures, entraîne des conséquences comme l’épuisement professionnel. « Au cours de mon expérience dans les télécoms, explique le dirigeant de la start-up, j’ai remarqué que les professionnels utilisaient majoritairement leur mobile personnel pour échanger avec leurs clients. A terme, cela entraine des abus. On ne déconnecte quasiment plus. »
Or, depuis le 01 janvier 2017, le Droit à la Déconnexion est inscrit dans le droit du travail et Twiins app s’engage pleinement dans cette légalité. Ainsi, l’application permet aux professionnels de cadrer leurs horaires de disponibilité sur leur mobile. In fine, ils utiliseront leur numéro de mobile pour leur vie personnelle, et leur numéro Twiins pour leur activité pro.
Ainsi grâce au cloud, les services d’accueil téléphoniques ne sont plus exclusivement réservés aux entreprises ayant les moyens de s’offrir un équipement coûteux et lourd en maintenance. Twiins app démocratise ces mêmes services auprès des structures de petite taille.
www.twiinsapp.com

Le ”pitch” vidéo de Twiins app

Facebook Comments
Lire la suite
Commenter

Répondre

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Ecosystème

Gemalto et GlobalmatiX testent une solution télématique automobile lors de la Porsche GT4 Cup en Allemagne

Publié

le

Installé à bord d’une Porsche Cayman GT4 version course, le dispositif GlobalmatiX xTCU proposé par Gemalto et GlobalmatiX, une filiale à part entière de Softing AG, a été mis à l’essai et approuvée sur le circuit de Nürburgring, lors de la course automobile Porsche GT4 Cup.
Après six heures consécutives à plein régime, dans des conditions extrêmes de chaleur, de vibrations et de vitesse pouvant atteindre 280 km/h, la solution a franchi le drapeau à damier en offrant une fiabilité sans faille, après avoir transmis en temps réel à l’équipe de course, tout au long de la course, les données de diagnostic des 40 capteurs différents répartis sur le véhicule. Les mécaniciens ont ainsi pu surveiller les indicateurs de performance critiques renseignant la pression des pneus, la température de l’huile, le niveau de carburant et la vitesse durant toute la course. Après un accident mineur, grâce à la visibilité immédiate des problèmes, les mécaniciens ont pu organiser les pièces nécessaires et gérer les réparations en une fraction de seconde avant même que la voiture n’arrive sur le stand.
C’est pour répondre à la demande croissante de solutions télématiques IoT sécurisées et de hautes performances, que les deux entreprises se sont associées pour fournir cette solution innovante. Le module IoT Cinterion LTE Cat. 1 et la eSIM de Gemalto ont offert une connectivité sans fil sécurisée et fiable pour l’unité de contrôle GlobalmatiX Telematics (xTCU) permettant ainsi une surveillance continue, des communications et une maintenance prédictive à distance. La solution est disponible immédiatement pour les OEM du monde entier.

Comment fonctionne la solution GlobalmatiX
Le xTCU collecte les données des capteurs intégrés aux véhicules, puis utilise la eSIM et le module IoT Cinterion de Gemalto pour crypter les données et se connecter en toute sécurité via des réseaux 4G/LTE au système back-end Cloud GlobalmatiX. Les applications analytiques transforment les données en informations exploitables qui améliorent les performances du véhicule, la sécurité du conducteur et le confort. La solution Gemalto gère également la fourniture de services sécurisés OTA (over-the-air) qui permet au xTCU de connecter des véhicules sur n’importe quel réseau mobile mondial sans intervention de maintenance ou de mise à jour de la eSIM. Il est prévu d’étendre la collaboration à la 5G.
Mais le GlobalmatiX xTCU n’a pas été seulement conçu pour les voitures de course de hautes performances. En effet, il peut connecter et surveiller n’importe quelle voiture ou camion en temps réel. La solution est idéale pour un ensemble d’applications, notamment les polices d’assurance automobile au kilomètre, les solutions de gestion de flotte, les applications de suivi des véhicules, les systèmes de sécurité du conducteur, la maintenance prédictive et l’info-divertissement à bord.

Crédit photos : GlobalmatiX

Facebook Comments
Lire la suite

Ecosystème

Le groupe SII recrute 1 500 nouveaux collaborateurs dans toute la France dont plus de 200 sur le Sud-Est

Publié

le

Fort de sa croissance sur l’année 2017-2018, le groupe SII, société de conseil en technologies, recrute, pour son nouvel exercice 2018-2019, 1500 nouveaux collaborateurs en CDI (95%) sur l’ensemble du territoire national dont plus de 200 sur le Sud-Est entre Lyon, Aix-en-Provence, Sophia Antipolis, Grenoble, Montpellier, Toulon et Valence. Afin d’être en phase avec son plan de développement, la société est à la recherche de nouveaux talents pour enrichir ses équipes sur l’ensemble de ses métiers (ingénieurs, experts, chefs de projet, architectes, commerciaux, etc.) et propose des opportunités de carrières.
Les postes recherchés sont très variés :  Développeurs Web ou Objet, Ingénieurs logiciels embarqués, Ingénieurs Systèmes, Consultants Aéronautique, Ingénieurs Réseaux et Experts Cybersécurité, Ingénieurs Big Data, Ingénieurs Electronique, Chefs de Projet, Scrum Master, Architectes, Directeurs de Projets, Managers Commerciaux, RH, etc.
« Nous prévoyons de recruter aussi bien des profils débutants qu’expérimentés, principalement des formations ingénieurs ou universitaires (Bac+5) pour travailler sur des technologies et expertises très diversifiées : Java EE, Javascript, C#, .Net, C++, PHP, C embarqué, Ingénierie système, DevOps, Cyber Sécurité, Business Analyst, Data, IA, Expertise aéronautique, etc. Nous recrutons à 95% en CDI, quelques CDD exceptionnels et une centaine de stagiaires de fin d’études ainsi que des alternants, toujours dans une optique de pré-embauche.» commente Maud Lorant, Directrice du recrutement chez SII.
Le groupe SII est conscient des tensions actuelles sur le recrutement dans le numérique et la nécessité d’innover. Sans CV ni lettre de motivation, la société de conseil numérique invite les candidats à postuler en un seul clic, en utilisant seulement leur profil LinkedIn. Ceci permettant d’accélérer l’acte de candidature.

www.groupe-sii.com/fr

Facebook Comments
Lire la suite

Ecosystème

Traxens (Marseille) et le laboratoire I3S (Sophia-Antipolis), lauréats des Trophées INPI 2018

Publié

le

Trois entreprises françaises innovantes et un laboratoire de recherche en sciences de l’information et de la communication ont été distingués par l’Institut national de la propriété intellectuelle (INPI) le 10 décembre à Paris, lors de la cérémonie des Trophées INPI 2018 qui s’est déroulée au théâtre Le Trianon et à laquelle étaient conviés plus de 250 invités, décideurs de l’écosystème de l’innovation et de la propriété intellectuelle.
Les trophées de l’INPI, établissement public dont la mission est d’enregistrer et de délivrer les titres de propriété industrielle (brevets, marques, dessins et modèles), récompensent chaque année des entreprises et laboratoires innovants « pour la qualité de leur stratégie de propriété industrielle ».
Douze nominés, 9 PME et 3 centres de recherche ont été sélectionnés en novembre dernier parmi 100 dossiers dans 4 catégories : « Brevet », « Design », « Marque » et « Recherche ».

Catégorie Brevet : Traxens (Marseille). La société marseillaise Traxens conçoit des boîtiers de traçabilité des conteneurs. L’entreprise a été récompensée pour ses boîtiers électroniques à fixer sur les conteneurs afin de leur fournir des informations à forte valeur ajoutée : position du conteneur en mer et sur terre, intensité des chocs éventuellement subis, historique des ouvertures et fermetures de portes ou variations de température.
« Notre solution est en cours de déploiement sur l’ensemble des flottes des armateurs MSC et CMA CGM et nous déclinons aujourd’hui notre offre pour la SNCF en l’adaptant à des wagons de train. Nous développons également avec Daher une mallette connectée pour suivre en temps réel le transport de produits à très haute valeur ajoutée », indique Jacques Delort, directeur général de Traxens. « Sur le marché encore balbutiant de la logistique 4.0, nous avons su créer des solutions technologiques de rupture, en partenariat avec huit laboratoires publics, dont l’INRIA. Nous sommes propriétaires de plusieurs brevets internationaux et nous menons une politique très active contre les contrefacteurs ».
www.Traxens.com

  • Date de création : 2012 – 103 salariés – CA : 2200 K€ / Part à l’export : 22 % – 8 brevets / 7 marques. 

Catégorie Recherche : Laboratoire I3S (Sophia-Antipolis). Installé au cœur du Campus SophiaTech, le laboratoire I3S effectue des recherches dans le domaine des sciences de l’information et de la communication. En partenariat avec le CNRS et Inria, et par de nombreuses collaborations industrielles, il travaille sur des thématiques de recherche innovantes, à la pointe de la science et de la technologie : systèmes et réseaux ubiquitaires, biologie et santé numériques, modélisation pour l’environnement, interactions et usages. L’intelligence artificielle y est abordée sous de nombreux aspects, que ce soit au niveau fondamental, en intégration ou dans ses applications. Les travaux et dépôts de brevets du laboratoire ont permis la création de six entreprises. On lui doit notamment la création d’un studio de jeux vidéo, d’un système de ciblage des individus ayant visité un site internet sans rien acheter ou d’une solution de cartographie 3D en temps réel. Cette récompense de l’INPI salue le travail mené depuis plusieurs années par les différentes équipes du laboratoire.
Olivier Meste, directeur de I3S, a souligné la vertu pédagogique d’un tel prix : “le grand public a souvent l’image de chercheurs isolés, déconnectés de la vraie vie. Cette distinction va contribuer à montrer que les labos se préoccupent de la société et de ses besoins.”
http://i3s.unice.fr/

  • Date de création : 1989 – 250 collaborateurs, dont 28 chercheurs et 86 enseignants chercheurs – 9 brevets – 26 collaborations de recherche en cours, dont majoritairement des partenariats industriels – 5 projets européens financés par le programme Horizon 2020 – 3 licences concédées – 13 entreprises créées.

Catégorie Marque : Agriconomie (Coole, Grand Est). Agriconomie est une place de marché pour les agriculteurs. Cette plateforme de e-commerce spécialisée dans la vente d’engrais, de semences et de matériel agricole a été créée en 2014 par trois jeunes entrepreneurs, exploitants agricoles. La plateforme n’a que quatre ans d’existence mais déjà un tiers des agriculteurs français s’y connecte chaque mois.

Catégorie Design : Sericyne (Paris, Ile-de-France et Monoblet, Occitanie). La jeune entreprise cofondée en 2015 par Clara Hardy et Constance Madaule a mis au point un savoir-faire unique au monde : la production de soie en trois dimensions. Avec la technique brevetée de la jeune entreprise, les vers à soie ne produisent pas de cocons mais directement des formes variées. Les vers à soie sont délicatement posés sur des moules où ils déposent leur soie. La matière produite, une fois récupérée, est un in-tissé résistant et étincelant.

Dans le passé, les Trophées INPI ont été remportés par des entreprises comme BlaBlaCar, Devialet, Carmat ou KissKissBankBank.

L’INPI en chiffres

  • 706 collaborateurs sur 19 implantations en France et 11 à l’international, couvrant 68 pays.
  • 300 dépôts de brevets, 90.500 de marques, 5.900 de dessins et modèles.
  • 500 entreprises sensibilisées à la propriété industrielle
  • 7 millions de données ouvertes et réutilisables.

Photo : (de droite à gauche) Paolin Pascot, PDG d’Agriconomie, Clara Hardy, fondatrice de Sericyne, Pascal Faure, directeur général de l’INPI, Michel Fallah, fondateur de Traxens, Jacques Delort, directeur général de Traxens, Eric Carreel, président du Jury, et Olivier Meste, directeur général d’I3S.

Facebook Comments
Lire la suite

Facebook

Trending

X
X