Bonjour, veuillez faire une sélection:

(*format pdf)

(** à défaut d'un CP en format pdf, vous pouvez nous envoyer les infos ici)

Vos infos

Suivez-nous

(Mais pas de trop près quand même...)

Digital marketing & sales

[Étude] 83% des sites e-commerce sont rentables ou à l’équilibre

Publié

le

Oxatis, spécialiste des solutions de création de sites e-commerce, a dévoilé la 12e édition de son étude* “Le Profil du e-commerçant” en 2019. Réalisée en partenariat avec la Fevad et le cabinet Ernst & Young. Il ressort de cette étude annuelle que le digital est plus que jamais un levier de croissance fort pour les PME françaises, “Avec un bon niveau de rentabilité, un impact positif du Web sur les magasins physiques (points de vente traditionnels), des perspectives de recrutement très favorables et une présence forte dans les petites communes, l’e-commerce représente une opportunité de croissance majeure“, résume l’étude publiée le 5 février dernier.

De plus en plus de e-commerçants rentables ou à l’équilibre
80% des commerçants interrogés qui ont des canaux de vente physiques et digitaux constatent un impact positif de leur activité commerciale digitale sur leur activité en magasin physique. Ils étaient 65% en 2017. Le digital est reconnu comme un facteur de retour sur investissement pour la majorité des entreprises françaises : 83% des e-commerçants sont rentables ou l’équilibre en 2018.
C’est donc une bonne nouvelle pour les e-commerçants d’autant que ce chiffre est en progrès, puisque la proportion des sites rentables en 2017 était de 33%, et que cette valeur passe à 53% en 2018 soit une augmentation de 20 points. La proportion des sites déficitaires a baissé quant à elle de 19%. A noter que sur le segment BtoB, 87% des sites des PME sont rentables. “Cette croissance devrait encore se renforcer dans les prochains mois sur un marché qui avoisinera les 200 milliards d’euros à l’horizon 2022, soit plus de deux fois le marché actuel du BtoC en France, selon les prévisions de l’Insee“, ajoute l’étude…

Les outils webmarketing de mieux en mieux maîtrisés Les réseaux sociaux : un levier de plus en plus utilisé
Cette étude révèle aussi une meilleure maîtrise des outils de webmarketing. Ainsi Google Ads est en très nette progression (+55% des e-commerçants qui l’utilisent ont des résultats positifs).
On constate également que les e-commerçants se diversifient dans leur usage des leviers digitaux de croissance : 67% utilisent des campagnes textuelles Google Ads, et 61% s’appuient sur Google Shopping pour mettre en avant leur produit.
Les réseaux sociaux sont plus que jamais un levier important pour dynamiser les ventes en ligne : Facebook reste la plateforme préférée des e-commerçants avec 79% d’utilisateurs. Mais Instagram s’impose de plus en plus dans le paysage avec 37% d’utilisateurs.
Concernant le social ads, là aussi les chiffres sont en hausse. 55% des e-commerçants diffusent des annonces sur Facebook Ads (contre 28% en 2017).

Le e-commerce, un secteur qui se porte bien
Autre signe qui montre la bonne santé de ce secteur d’activité : le recrutement. Le e-commerce a créé 9 800 emplois en 2018. Pour 2019, 23% des e-commerçants se déclarent prêt à embaucher un nouveau salarié.
Quant aux profils de candidats recherchés, il s’agit moins d’experts de logistiques, de préparateurs ou de gestion des stocks (26%), que d’experts en commerce et marketing (43%).
Ces recrutements changent la typologie des entreprises e-commerçantes. L’étude d’Oxatis révèle que la part des sociétés de plus de 5 salariés a triplé en trois ans en passant de 12% à 25%.

Enfin, l’enquête montre que presque un e-commerçant sur deux est implanté dans les communes de moins de 20 000 habitants (45%). “L’e-commerce est donc en train de s’affirmer comme un réel contributeur au dynamisme et à l’attractivité économique des territoires […]. Les PME de l’e-commerce participent donc à renverser la tendance au déclin démographique dans les territoires et permet de concilier judicieusement la digitalisation des PME avec une décentralisation réussie“, conclut l’enquête.

*Enquête menée par Oxatis sur plus de 1900 e-commerçants du 27 novembre 2018 au 22 décembre 2018. 403 répondants en France. La méthodologie, le processus de collecte et de traitement des informations ainsi que les résultats chiffrés ont été audités et validés par Ernst & Young en janvier 2019.

Facebook Comments
Lire la suite
Commenter

Répondre

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Digital marketing & sales

[Étude] Selon la Fevad, les e-commerçants français affichent un moral au top !

Publié

le

Depuis 8 ans, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) en partenariat avec le magazine LSA sonde les dirigeants des principaux sites de e-commerce français.
Selon les résultats de l’enquête menée début 2019, le moral des e-commerçants français est au beau fixe. En effet, 54 % d’entre eux indiquent être plus optimistes sur le déroulement de l’année 2019 que sur celui de 2018. Et c’est concernant leurs perspectives de résultats financiers que les dirigeants de sites de e-commerce se montrent les plus optimistes. Ils sont, en effet, 62 % à estimer que leur marge nette augmentera cette année et 11 % d’entre eux qualifient même cette augmentation de « forte ». Seuls 5 % des sondés estiment que leur résultat sera en baisse.
Rappelons que l’année 2018 avait été un peu compliquée pour les sites de vente en ligne. 40 % des dirigeants interrogés indiquent que leur activité n’avait pas été rentable en 2018, ou juste à l’équilibre, contre seulement 32 % un an plus tôt.
66 % des sondés déclarent, par ailleurs, exercer leur activité également dans d’autres pays. 46 % d’entre eux sont même présents dans plus de 10 pays. Les sites internationalisés sont néanmoins essentiellement présents en Belgique pour 90 % d’entre eux, en Espagne (72 %), en Allemagne (65 %) et en Italie (63 %).
La Fevad et LSA ont également interrogé les e-commerçants sur leurs perspectives d’investissement. Près de 50 % d’entre eux annoncent vouloir investir massivement en marketing et en publicité, notamment sur les réseaux sociaux. Et près de 70 % vont investir pour sécuriser au mieux les transactions financières réalisées sur leur site.

Facebook Comments
Lire la suite

Digital marketing & sales

Nice : WiziShop fête le 100 000ème compte client sur sa plateforme e-commerce !

Publié

le

11 ans après son lancement, la solution e-commerce WiziShop fête la création de son 100 000ème compte client sur les 2 plateformes créées par le groupe :

  • WiziShop, solution de création de boutiques en ligne professionnelles.
  • Dropizi,solution de création de boutiques en dropshipping.

Ce chiffre témoigne de la bonne santé de l’entreprise niçoise dans un secteur en pleine croissance. Déjà, en 2018, la société constatait une forte croissance du nombre de boutiques en ligne créées sur ses 2 solutions : +125%.
Cette impulsion est notamment due au succès de Dropizi, lancé en Mai 2018. Ce service s’adresse au plus grand nombre puisqu’il rend la vente en ligne toujours plus accessible. Aujourd’hui, on peut facilement vendre en ligne, sans compétence technique et sans budget conséquent. En effet, avec Dropizi, les commerçants s’affranchissent des coûts liés à l’achat d’un stock ainsi qu’à la logistique et l’expédition des colis.
De son côté, WiziShop se renouvelle sans cesse. Les performances de la 3ème version de la plateforme séduisent les entrepreneurs qui souhaitent vendre en ligne et profiter ainsi de la croissance à 2 chiffres du secteur (13,4% en 2018 selon la Fevad).

Grégory Beyrouti, Cédric Piazza et René Cotton, fondateurs de WiziShop (DR et courtesy Wizishop)

Toujours plus proche des e-commerçants
WiziShop se veut au plus près de ses clients puisque son modèle économique à la performance lui impose de les accompagner au quotidien vers la réussite de leur projet e-commerce. Pour cela, la solution a mis en place bon nombre de ressources pour conseiller les e-commerçants sur leur stratégie digitale, dont une formation vidéo totalement gratuite.
Également, les Business Coachs sont disponibles au quotidien pour aider les entrepreneurs en cas de besoin, répondre à leurs questions et réaliser des audits de leur boutique en ligne.
Aujourd’hui, Wizishop travaille sur le lancement prochain de nouvelles fonctionnalités qui faciliteront toujours plus la création d’un site e-commerce et offriront de nouvelles opportunités de développement aux commerçants.

 

Facebook Comments
Lire la suite

Cluster, association

‘’Shop In Sud’’, c’est le dispositif digital dédié aux commerçants lancé par la Fédération Commerce en 13

Publié

le

Redynamiser les centres-villes, accompagner les commerçants en difficulté, les aider dans leur transformation digitale, ce sont les objectifs que s’est fixé il y a un an lors de son lancement, la Fédération Commerce en 13 (FC13). Présidée par la très dynamique Audrey Lucchinacci, la FC13 rassemble aujourd’hui plus de 64 associations de commerçants soit 6 200 adhérents sur les Bouches du Rhône. Le 2 avril dernier à Marseille, la fédération a présenté son propre dispositif digital dédié aux commerçants ‘’Shop In Sud’’. Il s’agit d’une plate-forme communautaire qui grâce à un partenariat avec le cluster Medinsoft, a été développée en moins d’un an avec 7 start-up locales : Shopinzon (Marseille) qui permet de localiser un article dans différentes boutiques d’une ville, E3 Cargo Scoot (Roquefort-La Bedoule), HT4, WinBin (Aix-en-Provence) pour la gestion du tri en temps réel, Connect Sytee (Aix-en-Provence) , Ready Park pour se garer sans stress et Yper pour la livraison de courses.  Ce dispositif offre de nombreuses fonctionnalités (catalogue de produits en ligne, commandes et paiement en ligne, ventes privées, fidélisation clients, livraison via la mobilité douce, géolocalisation, identification des places de stationnement près des commerçants…).

Une phase d’expérimentation en mai à Marseille
Début mai débutera une phase d’expérimentation de ‘’Shop In Sud’’ qui concernera 200 commerçants du département des Bouches du Rhône dont 80 à Marseille. Les commerçants sont sur Marseille centre-ville, Belsunce, Mazargues, Plan de campagne et Aix-en-Provence. Pour être identifié, ils apposeront sur leur vitrine un sticker ‘’Commerce connecté’’.
Ce déploiement est organisé avec le concours et la mobilisation originale de 13 Etudiants en licence de digitalisation de l’IUT de Saint-Jérôme (Aix Marseille Université) pour accompagner la bonne mise en place auprès des commerçants de cette plate-forme.
Le souhait d’Audrey Lucchinacci est de pouvoir à terme généraliser la plateforme ‘’Shop In Sud’’ à l’ensemble des 6200 adhérents de la fédération… et pourquoi pas susciter l’intérêt d’autres départements français !

[VIDEO] Audrey Lucchinacci, présidente de la fédération Commerce en 13, explique tout sur la plateforme ‘’Shop In Sud’’.

‘’Shop In Sud’s’appuie sur différents partenaires : la Région Sud, Medinsoft, la CCI Marseille Provence, la Maison de l’Emploi de Marseille et la CPME13 qui a créé au début de l’année 2018 la Fédération Commerce en 13 afin de sauver les centres-villes de la paupérisation dans laquelle ils s’enfoncent.

Facebook Comments
Lire la suite

Facebook

Trending

X
X